site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-administrare-site

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-administrare-site

Întâlnesc deseori clienți care vor să mai taie din super-puterile unui site web sau ale unei campanii de marketing digital pentru a reduce cât mai mult investiția. Fără a înțelege cât de important este să definim obiectivul, să identificăm cauzele reale ale disfuncțiilor sau să planificăm fiecare pas pentru rezolvarea problemei, acești manageri sau antreprenori cer cu zâmbetul pe buze un site ieftin sau o campanie de promovare cu un buget de 500 de lei.

Dar un site ieftin este la fel de util precum un scaun cu două picioare lipsă. Pe de altă parte, un site performant, integrat într-o campanie SMART muncește pentru tine; adică îți recuperează investiția 100% și îți crește profitul clinicii suficient cât să muncești cu drag.

Cu toate astea, întâlnesc și mulți manageri care preferă să plătească pentru un site inutil, în loc să investească într-un mecanism eficient de conversie.

Iată câteva servicii de Marketing indispensabile atunci când vrei ca online-ul să lucreze pentru clinica ta și să-ți aducă mai mulți pacienți noi:

  1. Consultanța în marketing

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-consultanta-marketing

Consultanța în marketing este recomandată de fiecare dată când: clinica ta se află într-un impas, ai nevoie de o prezentare online profesională sau vrei să schimbi strategia.

Ea pornește de la înțelegerea afacerii, definirea obiectivelor și identificarea celor mai potrivite soluții; continuă cu realizarea unor planuri de acțiune care să-ți ducă afacerea în punctul dorit și se termină cu un set de recomandări pentru creșterea continuă a performanțelor businessului.

Există cazuri în care managerii descoperă că se află pe un drum greșit după 5-6 luni de investiții. Asta se întâmplă atunci când nu acorzi atenția necesară viitorului clinicii tale. Așadar, dacă vrei să te asiguri că îți concentrezi eforturile de marketing pe lucrurile cu adevărat importante și că vei obține rezultatele dorite la final, consultă-te cu un specialist în Marketing încă de la început!

  1. Securizarea site-ului

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-securizare-site

De ce ți-ar „ataca” cineva site-ul? Poate sună ireal, dar de multe ori site-urile nu sunt atacate pentru furtul datelor sau ștergerea site-ului, ci pentru utilizarea serverului în scopuri ilegale sau pentru trimiterea de spam. În plus, datele aparent inofensive sunt armele pe care hackerii le folosesc pentru inserarea de link-uri (black hat SEO), pentru a afla cine suntem și a descoperi ce parole avem la conturile importante. Da, poate fi vorba și de contul bancar. Un site securizat, protejat împotriva amenințărilor online te scapă de multe bătăi de cap.

  1. Optimizarea inițială pentru creșterea relevanței

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-optimizare-site

Optimizarea inițială se face imediat după finalizarea site-ului și te ajută să obții un cost redus pe click în campaniile viitoare de promovare Google AdWords.

De asemenea, acest serviciu îți oferă acces la instrumentele Google Analytics, care te ajută pe tine să analizezi performanțele atinse, iar specialistul care administrează site-ul va putea identifica ușor paginile cu interes scăzut din partea vizitatorilor sau problemele tehnice.

  1. Administrarea site-ului

Dacă vrei să crești performanțele afacerii sau să rămâi pe linia de plutire, ai nevoie de un site funcțional 24/7, adaptat celor mai noi browsere web și actualizat (asta înseamnă că site-ul tău va fi la zi cu cele mai noi informații). Astfel, tu îți crești vânzările, iar pacienții au mai multă încredere în brandul tău.

Erorile, conturile de e-mail și link-urile nefuncționale, conținutul vechi… toate acestea alungă vizitatorii de pe site-ul tău. Un site corect administrat este un instrument performant, capabil să genereze profit.

  1. Promovarea

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-promovare

Deși site-ul medical este un instrument de marketing extraordinar care transformă vizitele în programări la medicii clinicii tale, acesta trebuie susținut de campanii de promovare.

Pentru a aduce potențiali pacienți pe un site medical ai nevoie de campanii elaborate de Marketing Digital. Oricât de eficient și corect proiectat ar fi un site, munca lui începe abia după ce vizitatorul a ajuns pe site; iar atragerea de leaduri se face numai cu ajutorul campaniilor de promovare.

  1. Auditarea site-ului pentru îmbunătățirea performanțelor

site-ul-nu-mi-aduce-pacienti-noi-audit

Dacă facem o paralelă între medicină și marketing, acest audit reprezintă o serie de analize profesionale, a căror rezultate ne ajută să stabilim un plan de tratament. În marketing, „planul de tratament” reprezintă identificarea celor mai optime soluții pentru atingerea obiectivului setat și realizarea unui caiet de sarcini cu acțiuni bine definite, și delimitate în timp.

Pachetul de administrare include implementarea modificărilor convenite în caietul de sarcini și raportarea lunară a performanțelor obținute, astfel încât tot ce trebuie să faci este să te bucuri de rezultate.

Concluzii

Un site neadministrat, nesecurizat, care nu este susținut de campanii de promovare sau nu-ți oferă posibilitatea de a monitoriza rezultatele este la fel de inutil precum un scaun cu două picioare lipsă. Un site inteligent este acela care generează profit și îți ajută businessul să evolueze.

Așa că, decât să mergi săptămânal cu site-ul la reparat, mai bine investește în instrumente de marketing SMART încă de la început! Astfel, site-ul îți va trimite pacienți noi în clinică și vei economisi bani simultan.

Vizita la clinică începe din online, numai atunci când investești suficient în instrumentele de marketing potrivite și colaborezi cu specialiști capabili să facă online-ul să lucreze pentru tine!


cat-de-sigur-este-site-ul-tau-hacker-grenade

cat-de-sigur-este-site-ul-tau-hacker-grenade

Cât de sigur este site-ul tău? De ce este mai important ca niciodată să-ți securizezi site-ul?

Dacă mai ții minte, ți-am vorbit puțin despre securizarea site-ului și în articolul „Cum să fii de încredere și să crești rata de conversie a potențialilor clienți în cumpărători”. Ei bine, acum vin cu explicații aferente care să-ți descrețească fruntea.

Poate ai auzit de hackerul român care a spart serverele Pentagonului, Google și NASA. Hackingul devine o activitate ușoară, atât timp cât cineva este motivat să obțină anumite informații. Internetul este plin de tutoriale. Experienţa se dobândeşte prin practică și aproape oricine poate deveni hacker cu puțin efort.

Înainte să îți spun cum pot fi atacate serverele și site-urile de către hackeri, vreau să îți explic rapid 4 elemente cheie și diferențele dintre ele: server, găzduire web, website și domeniu.

cat-de-sigur-este-site-ul-tau-0002623478bd5fa63022cServerele sunt niște calculatoare, pe care sunt găzduite website-ul și domeniul (numele site-ului, cum ar fi: emiral.ro sau google.com). Mai exact, site-ul este ca o mașină, pe care o înregistrezi (și aici mă refer la domeniu) și pentru care trebuie să plătești loc de parcare (găzduirea pe server). Fără a fi găzduit de către un server și fără domeniu, site-ul tău nu poate apărea online, adică nu poate fi accesat de vizitatori.

Securizarea Site-ului

Poate crezi că nu există niciun motiv pentru care site-ul tău să fie „atacat”, dar site-urile sunt compromise tot timpul. De foarte multe ori site-urile nu sunt atacate pentru furtul datelor sau ștergerea site-ului, ci pentru a utiliza serverul/serverele pentru a trimite emailuri (spam) sau pentru a-l folosi ca server temporar pentru anumite activități ilegale.cat-de-sigur-este-site-ul-tau-0002

Dorindu-și o securizare mult mai bună, Google, Twitter, Facebook și multe alte site-uri mari au făcut trecerea de la HTTP la HTTPS. Există o linie foarte subțire între ceea ce reprezintă „informații personale” și ceea ce putem dezvălui. Datele aparent inofensive sunt armele pe care hackerii le folosesc pentru a afla cine suntem, a ne accesa calculatoarele și a descoperi ce parole avem la conturile importante (da, poate fi vorba chiar și de contul bancar).

Prin ce se diferențiază HTTPS față de HTTP?

HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) indică faptul că site-ul este protejat.

În cazul HTTPS, deși site-ul se încarcă puțin mai greu, datele trimise pe server sunt criptate, astfel încât informațiile private să rămână private. De asemenea, cu ajutorul certificatului de securitate, te legitimezi ca fiind proprietarul real al site-ului.

Toată lumea știe că trebuie să folosească parole complexe și diferite pentru fiecare cont în parte, dar asta nu inseamna ca și fac asta tot timpul. Este esențial să alegi parole puternice, mai ales când vorbim de parolele unui site. Se spune că cea mai ușoară țintă sunt utilizatorii care au o singură parolă pentru mai multe conturi, totuși, asta nu înseamnă că oamenii atenți nu pot deveni victime.

cat-de-sigur-este-site-ul-tau-a3c80ee8568a5da021dd013651

Având în vedere numeroasele cazuri de hacking, vreau să îți prezint două dintre numeroasele „portițe” de care profită hackerii pentru a-ți ataca site-ul.

  • Software Update

Update-urile sunt vitale. Iar acest lucru se aplică atât pentru sistemul de operare al serverului cât și pentru CMS, tema folosită, forum, pluginuri sau alte extensii. Când nu ești la zi cu tot ce ține de site, este extrem de ușor să devii victima hackerilor.

Pe de altă parte, dacă vrei să scapi de grija serverelor și a întregului site, poți opta pentru servicii de găzduire (hosting) sau administrare.

  • Injectarea SQL

Injectarea SQL este o tehnică prin care hackerul modifică/crează comenzile SQL, astfel încât să ajungă la anumite parole sau alte datele sensibile. Interpelările SQL pot ocoli controalele de acces, și astfel, trec peste metodele de autentificare și verificările de autorizație (uneori chiar facilitează accesul la comenzile de sistem).

Trist este că sunt mulți developeri web care nu știu cum pot fi manipulate interpelările SQL.

Pe scurt, trebuie să fii atent și curios în ceea ce privește securitatea site-ului tău.

Sau scapă de stres cu serviciile de găzduire (hosting) sau administrare site!

Citește și „Ce sunt parolele și cum ar trebui să arate o parolă sigură”!