lucruri-de-care-sa-tii-cont-cand-comanzi-un-site-in-2016-014443

lucruri-de-care-sa-tii-cont-cand-comanzi-un-site-in-2016-014443

Internetul favorizează ideile bune și structurile clare. Poți avea un site profesional oricând dorești. Dar de fiecare dată când te pregătești să cumperi un site care să-ți pună în valoare afacerea, te întrebi: „oare merită să investesc suma asta?”. Ce elemente fac diferența între o investiție bună și o cheltuială inutilă?

Care sunt lucrurile de care trebuie să ții cont când comanzi un site în 2016?

1. Cine face site-ul?!

Știu că vrei ceva ieftin și bun. Dar site-ul trebuie creat numai și numai de o agenție care îți înțelege business-ul.

2. Structura site-ului trebuie să fie logică.

Structura nu trebuie să fie doar simplă și intuitivă, ea trebuie să fie creată în concordanță cu succesiunea de etape prin care trece utilizatorul.

La început, clientul tău era un simplu lead (adică o persoană interesată de serviciile sau produsele pe care le vinzi).  Apoi, a trecut prin câteva etape de conversie (s-a înscris la newsletter, a descărcat un e-book etc.) și a devenit lead calificat (persoana care intenționează să cumpere). Mai târziu, a devenit client, a cumpărat de câteva ori produsele tale și a început să te recomande cunoștințelor.

Site-ul trebuie să conducă utilizatorul prin toate aceste etape, în ordinea corectă, până în momentul în care ajunge client fidel. Asta înseamnă să existe o structură logică.

3. Design prietenos cu dispozitivele mobile

În 2016 încă mai sunt site-uri care nu se adaptează corect pe dispozitivele mobile. Circa 60% dintre utilizatori accesează site-ul de pe mobil sau tabletă. Ce zici, este important să ai un site mobile-friendly?

4. Experiența utilizatorului este experiența brandului.

Atât Hotjar, cât și Google Analytics îți oferă informații cu ajutorul cărora poți controla experiența utilizatorului pe site. Aceste instrumente îți arată exact ce face fiecare utilizator pe site-ul tău, lucrurile de care este interesat, ce pagini accesează înainte să plaseze o comandă și care sunt paginile pe care se află în momentul în care decide să păresească site-ul. Imaginează-ți cât de mult te pot ajuta aceste informații pentru a optimiza procesul de cumpărare.

5. Integrarea site-ului cu soluție CRM este un must-have anul ăsta.

MiniCRM-ul contribuie foarte mult la transformarea lead-ului în client. Așa cum spun și cei care l-au creat, cu miniCRM faci din calitate o prioritate. Îți cunoști mai bine clienții, faci vânzările mai simple și automatizezi procesul de lucru. Dezvoltă-ți afacerea cu ajutorul acestui software CRM!

6. Cât contează densitatea pixelilor ecranului de pe care este vizualizat site-ul?

Foarte mult. Dispozitivele mobile create după 2014 încoace au ecran retina. Acest lucru înseamnă că ai nevoie de optimizări speciale ale logo-ului, casetelor, fotografiilor ș.a.m.d. Fără aceste optimizări, în locul imaginilor clare, utilizatorii vor vedea unele pixelate.

7. Casete de conversie (scroll mat)

Ce sunt, mai exact, aceste casete de conversie? Ei bine, după cum ți-ai dat seama, sunt niște casete cu anumite mesaje care apar în funcție de comportamentul utilizatorului pe site. Aceste mesaje au rolul de a controla comportamentul vizitatorului și a-l determina să facă ceea ce ne dorim.

Pot apărea atunci când utilizatorul duce cursorul către x-ul care închide pagina, atunci când se pregătește să abandoneze comanda, după ce a trecut un anumit număr de secunde de când a intrat pe pagină și așa mai departe.

PS: Dacă vrei un site SMART, alege o agenție care face online-ul să lucreze pentru tine!


Magazinul online mobile-friendly-2

Site-urile și magazinele online mobile friendly (responsive) îți aduc cu până la 55% mai mulți vizitatori.

Magazinul online mobile-friendly-2

Ce înseamnă mobile friendly?

Un website este mobile friendly dacă are capacitatea de a-și adapta designul paginilor în funcție de rezoluția ecranului dispozitivului de pe care este accesat (laptop, desktop, smart TV, tabletă, telefon).

Această adaptare presupune ca imaginile să se redimensioneze în funcție de dispozitiv, iar celelalte elemente ale paginii să se redimensioneze și rearanjeze astfel încât paginile să arate atractiv și să fie ușor și plăcut de citit.

Este timpul ca dorința ta de a avea mai mulți clienți să devină realitate! Te-ai gândit vreodată de ce este la modă să ai un magazin online adaptabil pentru dispozitivele mobile (mobile friendly sau responsive)?Magazinul online mobile-friendly-3

  • Cca. 20% dintre căutările pe Google sunt făcute de pe telefoane mobile și tablete.
  • 25% dintre e-mailuri sunt citite pe mobil.
  • Peste 25% dintre utilizatori, folosesc doar dispozitive mobile.

Concluzia? Accesibilitate maximă! Același site accesat de pe toate tipurile de dispozitive.

  • Ai calculat vreodată cât timp petreci pe zi folosind telefonul mobil?
  • Atunci când vezi un anunț sau ești interesat să afli mai multe detalii despre un anumit lucru, cauți imediat pe internet?
  • Te-ai gândit vreodată că Google ține cont de adaptabilitatea unui site pentru dispozitivele mobile atunci când decide cine și cum apare în lista de rezultate ale motorului de căutare? 

Magazinul online mobile-friendly-31

De ce vinzi mai mult cu un magazin online mobile-friendly?

Telefonul mobil a fost întotdeauna mai la îndemână decât laptopul sau calculatorul. Așadar, ce credeți că se întâmplă atunci când imaginile cu produse devin clare, descrierile sunt ușor de citit și designul site-ului este atractiv chiar și când este accesat de pe telefonul mobil?

Cumpărăturile se fac ușor, de orinde, oricând și cu plăcere, iar profitul magazinului crește.

Peste 28% din numărul total de comenzi de pe FashionDays.ro, au fost plasate de pe smartphone. Iar acest lucru este susținut chiar de Camelia Ganga, Marketing Manager.

Începe sezonul dorințelor! Crește-ți profitul investestind într-o aplicație de mobil!

Crezi că aplicațiile mobile sunt exclusiv pentru branduri mari? Te înșeli!aplicație-mobilă

Într-adevăr, unui business care a ajuns deja la maturitate îi este mai ușor să ia în considerare construirea unei aplicații mobile personalizate. Totuși, aplicația mobilă este un instrument foarte eficient pentru a-ți dezvolta afacerea. Iată câteva avantaje care vin odată cu achiziționarea unei aplicații mobile:

  • Creezi un canal de comunicare directă

Aplicația poate oferi informații generale, prețuri, articole, conturi pentru utilizatori, noutăți și multe altele. Unul dintre cele mai mari beneficii când ai o aplicatie pentru mobil este că toate informațiile pe care dorești să le afle clienții și potențialii tăi clienți (mai ales cele legate de vânzări, promoții) sunt la îndemână.

  • Construiești un brand și o reputație de succes

O aplicație mobilă te ajută să faci ca afacerea ta să fie recunoscută pe plan național sau internațional.

  • Te faci remarcat

Aplicațiile mobile pentru afacerile mici și mijlocii sunt încă puține. Dacă nu există încă o aplicație mobilă pe sectorul tău de activitate (la nivel național), acum ai ocazia perfectă să te faci remarcat.

  • Obții mai mulți clienți fideli

Loialitatea clienților față de o companie este influențată și de aplicația mobilă. Este timpul pentru o conexiune mai sinceră cu clienții, iar aplicația mobilă știe să facă asta foarte bine. Aceasta este o altfel de metodă prin care să dai dovadă de implicare reală.

 Ce crezi că se potrivește mai bine afacerii tale: o aplicație mobilă sau o aplicație web?

Ciește și despre „cabina de probă virtuală pentru magazinul tău online” sau „cum să-ți faci clienții să se simtă în magazinul online așa cum se simt în cel clasic”!