The-Mind-Of-A-Digital-Marketer-Infographic

La început obișnuiai să te gândești la beneficii. Acum te concentrezi pe dificultățile pe care le întâmpini… și nu doar în business. În loc să te gândești că vei arăta mai bine dacă alergi jumătate de oră dimineața, îți spui că implică prea mult efort sau dai vina pe lipsa de timp. Așa stă treaba și cu online-ul.

Te pregătești să renunți la campaniile de marketing? Nu te grăbi! Vreau să-ți spun de ce nu merg strategiile tale create la comandă și cum poți să obții rezultatele pe care ți le dorești.

Nu există o fabrică de strategii. În loc să cauți idei creative pe care să le testezi orbește pe timpul și banii tăi, mai bine identifică problema!

Mi se întâmplă uneori să vină clienți la mine și să-mi ceară „strategia perfectă”. Ei bine, există o asemănare foarte mare între acești oameni și cei care iau paracetamol pentru orice: dureri de cap, răceală, diabet… orice.

Poate ai vizitatori pe site de care nu ești interesat, poate ai un preț prea mic și transmiți ideea de „ieftin”, „necalitativ”. În Marketingul Inteligent nu avem un paracetamol bun la toate. Dacă nu analizam problema în detaliu, businessul tău este un cobai pe care testezi „medicamente” despre care nu știi nimic.

Nu există strategii de fabrică. Strategiile sunt create după ce identificăm toate datele problemei (obiectivele, tacticile folosite de concurență și avantajele acesteia, beneficiile produsului nostru, profilul clientului către care difuzăm mesajele și așa mai departe).

Dacă te pregătești să renunți, gândește-te la motivele pentru care ai ales online-ul. Tehnologia a avansat și lucrurile sunt simple, trebuie doar să creăm procesul pas-cu-pas care să ne ducă acolo unde vrem. Poți să devii cunoscut, poți să-ți creezi o reputație, poți lansa un brand nou, poți avea avea mai mulți clienți, o comunitate pe Facebook… trebuie doar să te hotărăști ce este prioritar pentru tine și să lucrezi cu profesioniști.

Campaniile de Marketing Digital, site-urile web, strategiile de comunicare… toate au nevoie de cercetare, planificare riguroasă, măsurători și optimizări de la început până la sfârșit. Dacă te nemulțumesc rezultatele pe care le-ai obținut în ultima vreme, colaborează cu profesioniști care fac online-ul să lucreze pentru tine!


magazinul-tau-online-002

magazinul-tau-online-002

Ce-i face pe oameni să plece atât de repede din magazinul tău online? Și ce poți să faci în această privință?

M-am gândit la asta, am făcut puțină cercetare și am descoperit că există chiar mai mulți factori decât preconizasem. Acești factori îi crează vizitatorului o impresie total greșită despre magazinul tău online și experiența pe care el ar putea să o aibă pe acest site.

Nu este ușor să creezi o experiență frumoasă pentru vizitator, dar evitând cei 18 factori care-ți alungă vizitatorii de pe site, ai toate șansele să reușești.

Să începem cu cel mai deranjant lucru pentru vizitator:

  1. Muzica de fundal

De ce crezi că se spune că trăim în secolul vitezei? Pentru că toți ne dorim obsesiv eficiență, chiar și vizitatorii de pe site-ul tău. Nimănui nu-i pasă de muzica din magazinul tău online.

Dacă vrei să creezi în magazinul online atmosfera din cel fizic, fă-ți clienții să se simtă în magazinul online așa cum se simt în cel clasic!

  1. Reclamele pop-up

magazinul-tău-online-pop-up-ads-e1451414184188-620x349

Îți spuneam într-un articol anterior că AdBlock este cea mai populară extensie pentru Chrome, că este folosită de peste 40 de milioane de utilizatori și numărul lor crește pe zi ce trece. Oamenii s-au săturat de reclame și sunt dispuși să plătească numai să scape de această invazie de anunțuri.

Mai vrei reclame agresive în magazinul tău online?

Descoperă cum spui: La revedere, Reclamă Agresivă! Hello, Marketing Inteligent!

  1. Pagina intermediară

forbes-pagină-intermediară-magazinul-tau-online-003

Știi senzația aia pe care o ai în sala de așteptare când mergi la medic pentru o adeverință și trebuie să aștepți mult pentru un lucru atât de simplu?

Forbes este un site foarte popular, dar a pierdut foarte mulți vizitatori pentru că folosește pagina intermediară. Când vreau să accesez un link din lista de rezultate Google, dau click pentru a ajunge pe pagina pe care vreau să o accesez. Să-ți duci vizitatorii pe o pagină neinteresantă, unde să-i lași să aștepte câteva secunde pentru a putea ajunge unde își doresc de fapt, este un lucru total neinspirat și-ți alungă potențialii clienți.

  1. Numerotarea paginilor

Acesta este un truc pentru a crește numărul afișărilor de pagină și pentru a impulsiona vizitatorii să interacționeze prin click-uri. Dar asta nu-i va face pe oameni să cumpere produse sau să se simtă mai bine. Deci… este inutil pentru tine și neplăcut pentru vizitator.

  1. Site-ul se încarcă greu

Nu mă face să aștept! Asta este o regulă de bază și vizitatorii sunt neiertători când le irosești timpul inutil. Asigură-te că ai un site optimizat și că timpul de încărcare este cât mai scurt!

  1. Anunțurile publicitare au prioritate

Aceasta este una dintre cele mai groaznice greșeli pe care le întâlnesc. Cum ai putea să prioritizezi o reclamă în defavoarea produsului tău? Nu cred că mai este nevoie să explic de ce nu este DELOC RECOMANDAT să faci asta.

  1. Design nepotrivit și navigare greoaie

magazinul-tau-online-001

Vizitatorii trebuie să-și ”găsească drumul” ușor. Ai nevoie ca navigarea să fie intuitivă și consistentă pe site-ul tău. De-a lungul timpului am întâlnit greșeli colosale, cum ar fi: un link către pagina de pagina de start în pagina de start sau link-uri inactive. Nu irosi timpul vizitatorului și fă ca lucrurile să fie cât mai interesante, ușoare și plăcute pentru el!

Pe scurt trebuie să ai un site atractiv, organizat și să poți ajunge oriunde pe site din 2-3 click-uri!

Cât despre design, cele mai importante pagini (dacă se poate spune așa) sunt pagina de produs și pagina de start. Descoperă cum trebuie să arate și cum să vinzi mai ușor cu ajutorul lor:

Descrierea produsului – atât de seducătoare că vinde în locul tău | 7 pași esențiali

Magazin Online Eficient. Câte vânzări îți aduce pagina de start?

  1. Înregistrarea imediată

De ce? De ce acum? De ce nu poți să mă lași puțin să văd despre ce este vorba? Nici măcar nu am decis dacă vreau să cumpăr. Și în plus, ce câștig dacă mă înregistrez?

Exact așa gândește vizitatorul. 🙂

  1. Greșeli gramaticale și de exprimare

SOS-limba-romana-2

Nu există nicio scuză! Nimic nu este mai important decât atenția la detalii. Dacă pe tine nu te deranjează, află că pe utilizatori îi poate deranja mai mult decât îţi închipui.

  1. Fonturi alese greșit

Dacă ai impresia că Times New Roman este fontul perfect doar pentru că universitățile cer ca lucrările de licență să fie scrise cu acest font, te înșeli. Fonturile pe care le alegem au o mare influență asupra cititorilor. Toți cei care avem site-uri, bloguri sau magazine online avem nevoie de un Designer Grafic.

font-magazinul-tau-online

  1. Căsuța de căutare lipsă – search

Cu un astfel de element, totul devine foarte ușor de găsit.

  1. Nu există pagina „Despre noi

Există o mulțime de lucruri pe care o astfel de pagină trebuie să le îndeplineacă. Descoperă cum trebuie să arate pagina „Despre noi”!

  1. Paleta de culori aleasă greșit

Pentru a îmbina frumosul cu elegantul pe magazinul tău online, descoperă cum trebuie să folosești culorile în industria modei!

magazinul-tau-online-003

  1. Designul nu este prietenos cu dispozitivele mobile

Site-urile și magazinele online mobile friendly (prietenos cu dispozitivele mobile sau responsive) îți aduc cu până la 55% mai mulți vizitatori.

În articolul „Magazinul online mobile friendly îți aduce mai multe vânzări!” descoperi ce înseamnă mai exact mobile friendly și de ce ai nevoie de un astfel de site.

  1. Absența butonului Call-to-Action

Descoperă cum să folosești eficient instrumentul CALL TO ACTION!

Ai nevoie de un magazin online cu adevărat eficient? 

Solicită o ofertă personalizată!

Emiral Media oferă servicii profesionale de WEB DESIGN și MARKETING ONLINE și se remarcă prin relațiile de calitate pe care le construiește cu clienții, oferind servicii de încredere, la standarde înalte.

Citește aici câteva dintre părerile clienților noștri despre Emiral Media! 


retail-in-industria-modei-ce-fotografii-folosim-pe-site-si-cum-anume-099

retail-in-industria-modei-ce-fotografii-folosim-pe-site-si-cum-anume-01

Cum irosești un site ce promitea mult? 

Folosind incorect câteva fotografii.

Scopul tău și al meu este ca tu să vinzi eficient. De aceea te invit să descoperi cum poți crește rata de conversie (și, implicit, vânzările) folosind fotografiile corect.

Știi foarte bine că sufletul oricărui site sunt fotografiile. Însă aceste fotografii sunt mult mai mult de atât: ele impulsionează consumatorii să cumpere.

S-au dus vremurile în care oamenii căutau site-uri și navigau liniștiți până găseau ceea ce aveau nevoie. Astăzi, ei vor să experimenteze. Simpla prezență a consumatorilor pe site-ul tău trebuie să fie o experiență extraordinară pentru ei. Doar așa vei reuși să te conectezi cu potențialii clienți și să crești profitul magazinului tău online.

A… dacă oamenii te găsesc doar în magazinul fizic și nu ai încă un magazin online, amintește-ți ce spunea Bill Gates: „În viitor afacerile vor fi de două feluri – pe Internet sau deloc”.

Viitorul despre care vorbea Bill Gates se întâmplă chiar acum, iar Emiral Media este una dintre puținele agenții de MARKETING ONLINE și WEB DESIGN din România cu care clienții se mândresc! 

Vizitează portofoliul nostru de Magazine Online și convinge-te singur!

Revenind la fotografii, poate crezi că este de ajuns să folosești niște imagini atractive, dar lucrurile sunt mult mai compleze.

Cele 5 secrete despre fotografiile magazinului online

#1 – Regula emoțiilor

Cei mai mulți oameni cumpără produse în funcție de cum le sunt influențate stările și emoțiile. În ceea ce privește fotografiile, oamenii pot fi influențați de un zâmbet, o prăjitură delicioasă, o femeie frumoasă îmbrăcată cu stil sau orice altceva care îi face să se simtă mândri, fericiți, importanți etc.

#2 – Mascota

retail-in-industria-modei-ce-fotografii-folosim-pe-site-si-cum-anume-emiral-media-mascotă-013

Mascotele site-urilor au devenit foarte populare. Specialiștii în marketing le folosesc în branding, dar și pentru a crea o experiență unică pentru vizitatorii site-ului.

Mascotele creează o imagine puternică în mintea publicului, dar te ajută și să crești rata de conversie.

4 beneficii importante pe care ți le aduce mascota:

  • lasă o primă impresie memorabilă;
  • conectează afacerea cu publicul tău țintă;
  • dă viață brandului;
  • reflectă personalitatea brandului tău.

#3 – Umanizarea

Acest punct te ajută mai ales să creezi engagement. Este foarte important ca publicul să simtă că în spatele afacerii există oameni în carne și oase care muncesc, visează, râd etc. Dar, de multe ori, consumatorilor li se prezintă obiecte lipsite de viață.

Produsele tale sunt purtate de oameni! Ai nevoie să comunici și vizual acest lucru. Faptul că postezi fotografii cu niște bluze sau rochițe aranjate atent pe un umeraș nu va convinge pe nimeni.” – ne spunea Mircea într-un articol despre Social Media.

„O imagine face cât o mie de cuvinte.” Una singură, nu toate. Și nu orice imagine, ci aceea care-i face pe oameni să se simtă tratați bine, relaxați, fericiți.

Știi senzația aia pe care o ai când te vezi cu un prieten foarte bun pe care nu l-ai văzut de mult timp? Atât de fericit și de interesat trebuie să devină cineva când privește o fotografie pe site-ul tău. 

#4 – Gândirea în afara cutiei

retail-in-industria-modei-ce-fotografii-folosim-pe-site-si-cum-anume-emiral-media-mascotă-014

Imaginile tale strigă „ACEST SITE ESTE DIFERIT ȘI FOARTE MIȘTO!”, corect? Dacă nu e așa, repară greșeala cât de repede poți! Oamenii se plictisesc foarte repede și vor să vadă tot timpul lucuri noi, lucruri diferite.

Due Maternity este un retailer online care vinde haine pentru femeile însărcinate și care a înțeles ideea de „think out of the box”. Numărul comenzilor a crescut semnificativ pe acest magazin online imediat după ce s-au adăugat mai multe fotografii pentru fiecare produs în parte, astfel încât îmbrăcămintea să poată fi văzută din mai multe unghiuri. După această modificare, rata de conversie a crescut cu 27%.

#5 – Nevoia de validare a oamenilor

Cum funcționează reclamele TV? Modele, actori și oameni obișnuiți sunt filmați folosind produsul, lăudându-l, iubindu-l. De ce fac asta?

Este foarte simplu: oamenii au nevoie de opinia cuiva. Ei vor să fie siguri pe decizia lor înainte de a cumpăra ceva. Vor să fie convinși că lucrul ăla este cel mai bun. Nimeni nu-și dorește să piardă bani. Clienții tăi vor același lucru: să-i vadă pe alții fericiți folosind produsul tău. Asta îi convinge să cumpere.

Nu uita să testezi și să monitorizezi rezultatele!


marketing-inteligent-influențatori
Kendall-Jenner-Alexa-Chung-selfie-marketing-inteligent-emiral-media-01

Kendall Jenner și Alexa Chung făcându-și selfie – Săptămâna Modei de la Londra

Înțelegi ce ai făcut mai devreme? Ai privit fotografia și, imediat după aceea, ai citit legenda pentru a reuși să o înțelegi. Apoi te-ai mai uitat o dată la fotografie pentru a aprecia ceea ce nu știai acum câteva secunde. Este unul dintre secretele acestui „Marketing Inteligent”.

Observi? Fotografia și legenda se completează reciproc. Fotografia provoacă emoția, iar din legendă afli cine, ce și unde. Fotografia intrigă, legenda elucidează misterul.

Mesajele tale au acest efect asupra clienților tăi?

Dacă ai citit articolul „Cum vinzi în 2016?”, aș vrea să te pun la curent cu noutățile din Marketing Online.

De ce este atât de important Marketingul Inteligent?

Voi enumera cele mai importante motive și te las pe tine să decizi dacă am sau nu dreptate. Atât eu cât și tu suntem consumatori și mă bazez pe puterea ta de decizie.

  • Influențatorii dețin puterea! Fie că vorbim despre Obama, Kendall Jenner sau bloggerii psihologi care oferă sfaturi, aceștia sunt lideri de opinie pe care consumatorii îi ascultă cu atenție.

Marketingul inteligent face referire, în primul rând, la influențatori (sau liderii de opinie din mediul online) și avantajează atât brandurile cât și pe consumatori.

Consumatorul nu vrea să fie informat în legătură cu tot ce se află în magazin și cu atât mai puțin în momentele sale de relaxare.

Brandurile, pe de altă parte, au reușit să ajungă la consumatori într-o manieră inteligentă. Online-ul de astăzi îi permite consumatorului să urmărească postări doar pe paginile care-i plac sau să primească newslettere de la brandurile preferate și așa mai departe.

Când „starurile” social media sau bloggerii influențatori împărtășesc sentimente similare cu audiența vizavi de un serviciu sau un produs, consumatorii dau iama în magazine.

Este mai eficient pentru tine și mult mai plăcut pentru publicul tău să audă despre tine de la cineva pe care deja îl place și care te recomandă cu drag.

marketing-inteligent-influențatori

  • AdBlock este cea mai populară extensie pentru Chrome și are rolul de a bloca orice reclamă de pe internet. Această extensie este folosită de peste 40 de milioane de utilizatori și numărul lor crește pe zi ce trece. Oamenii s-au săturat de reclame și sunt dispuși să plătească numai să scape de această invazie de anunțuri.
  • Peste 200 de milioane de oameni și-au exprimat nemulțumirea vizavi de reclame spunând că publicitatea online este abuzivă. Oamenii nu vor să fie bombardați cu anunțuri în timp ce utilizează internetul.
  • Marketingul inteligent înseamnă să economisești banii companiei. Liderii de opinie sunt noii super-eroi ai marketingului, iar statisticile spun că pentru fiecare dolar investit în promovarea prin influențatori, câștigi cca. 6.8$.

Marketing Inteligent – Predicții 2016

Online-ul e plin de influențatori. Fii selectiv!

Orice persoană inteligentă, care știe să jongleze cu imaginile și cuvintele astfel încât să obțină rapid un public fidel care să se transforme în timp într-o mare comunitate online poate fi lider de opinie. Acesta este motivul pentru care online-ul este plin de influențatori.

Cum identificăm influențatorii sau liderii de opinie potriviți?

Nu orice lider de opinie îți este de folos. Sunt câteva lucruri simple pe care trebuie să le respecți atunci când își dorești să colaborezi cu persoanele potrivite.

  • Influențatorul trebuie să aibă același public țintă ca și tine. Produsele sau serviciile tale sunt destinate medicilor, femeilor, studenților sau agricultorilor? Prima regulă este să fii prezent acolo unde audiența ta este activă.
  • Află cu ce influențatori ai valori comune și dacă sunt compatibili cu produsul pe care îl promovezi.
  • Urmărește activitatea online a liderilor de opinie care te interesează! Trebuie să știi ce rețele de socializare folosesc, ce interese au, care sunt subiectele lor preferate, gradul de interacțiune cu cititorii ș.a.m.d.
  • Cercetează cu ce branduri a mai colaborat formatorul de opinie și cum au fost abordate acele colaborări. Cum a fost feedback-ul primit de la cititori în acele situații?

Ca brand, trebuie să ai obiectivele foarte bine definite atunci când începi o campanie de marketing inteligent. Setarea obiectivelor te va ajuta să alegi cele mai eficiente rețele de socializare și cei mai potriviți influențatori.

Emiral Media face online-ul să lucreze pentru tine și te ține la curent cu ultimele schimbări în domeniul Marketingului Online.

Fă și tu trecerea de la idee la bani, cu Emiral Media!

Îți recomand să citești și articolul „Cum să faci prima vânzare online”!