nicole-magazin-online

Ai un magazin online?  În articolul de astăzi, îți voi dezvălui 8 tehnici, care deși par simple, nu sunt puse în practică. Aceste tehnici sunt gândite și demonstrate de către unele dintre cele mai mari nume în RETAILMARKETING și BRANDING.

Întrebarea la care au răspuns acești experți este: „Care este tehnica cea mai eficientă sau lucrul cel mai important pe care îl poate face un comerciant pentru a crește succesul unui magazin online?”.

Iată ce trebuie să facă un comerciant pentru a avea un magazin online de succes:

  1. Oferă clientului un motiv serios să intre pe magazinul tău online!” – Bryan Eisenberg, Fondator și CEO al Companiei IdealSpot

    Bryan-Eisenberg

Primul lucru pe care ar trebui să îl facă retailerii pentru a genera mai multe vânzări și a mări vizibilitatea în online a magazinului este să ofere un motiv pentru care oamenii să aleagă acest magazin.

„Am văzut magazine care organizează evenimente exclusiviste sau care au promoții de tipul «ofertă limitată» valabile doar pentru clienții care dețin carduri de fidelitate, cu scopul de a se promova”.

  1. „Combină online-ul cu offline-ul!” – Jason Goldberg, Fondator al Companiei RetailGeekRetailGeek

„Având atât de multe informații la îndemână, cumpărătorul de astăzi este mai atent, mai econom și mai pretențios ca oricând. Din acest motiv, deși promovarea online este extrem de importantă, trebuie să îi oferim și posibilitatea de a cumpăra produsul direct de la magazin.”

Fă-ți clienții să se simtă în magazinul online așa cum se simt în cel clasic!

  1. Spune-le o poveste vizuală!” – Bob Phibbs, Speaker și Consultant la The Retail Doctorbob-phibbs-magazin-online

„Dacă ești într-un loc foarte populat, cu trafic pietonal intens, folosește un proiector/un ecran uriaș care să difuzeze o poveste extraordinară spusă bine! Acea proiecție reprezintă invitația pe care le-o faci trecătorilor. ”

  1. Îmbrățișează Shoppertainmentul!” – Bogat Kizer & Georganne Bender, Fondatori și Speakeri ai Companiei Kizer & BenderBogat-Kizer-Georganne-Bender

Shoppertainmentul este o combinație între shopping (cumpărături) și entertainment (distracție/divertisment).

„Un magazin de succes trebuie să organizeze un eveniment major și 2-3 evenimente mai mici lunar. Prin eveniment major ne putem gândi la o conferință sau o prezentare de modă, scopul este să genereze foarte mult trafic. Evenimentele mai mici se pot desfășura sub formă de concursuri sau promoții.”

  1. Să nu rămâi la statutul de afacere mică!” – Mercedes Gonzalez, Fondator al Grupului Global Purchasingmercedes-gonzales

„Oferă-le un motiv să cumpere! Motivele mele preferate sunt:

  • OFERTĂ UNICĂ,
  • PRODUS DE CALITATE,
  • EDIȚIE LIMITATĂ.”

melisa-gonzales

  1. Încurajează clienții să acționeze!” – Melissa Gonzalez, Fondator al Grupului The Lion’esque

Cum să folosești eficient instrumentul CALL TO ACTION?!

  1. Concentrează-te pe cum să vinzi ceea ce vinzi!” – Doug Stephens, Fondator al Companiei Retail Prophetdougstephens

Cât de multe vânzări îți aduce pagina de produs? 9 sfaturi extraordinare pentru și mai multe vânzări!

  1. Nu înceta să cercetezi!” – Nicole Leinbach Reyhle, Fondator și Publicist al Publicației Retail Mindednicole-magazin-online

„Nu te opri din cercetat! Cercetează concurența, cercetează tipologiile de public, cercetează prețurile, cercetează tot ce are legătură cu succesul magazinului tău!”

Ai un magazin online? Iată cum și de ce să monitorizezi prețurile concurenței!


Am tot vorbit de-a lungul timpului despre mediul online și despre afacerile derulate prin intermediul acestuia, într-o măsură mai mare sau mai mică. Și pentru că acum începem o lună a poveștilor și a descoperirilor, vă invit să privim afacerile online prin prisma unei călătorii. Mai aventuroase, sau mai liniștite doar de voi depinde.

Vino să faci o afacere online cu Emiral, oriunde te-ai găsi.

monumente pe mapamond

Afacerea online privită ca și călătorie

Așadar orice călătorie începe cu o idee: vreau să merg acolo. La fel și în cazul afacerilor online totul pleacă de la o idee. Fie că doriți să vă dezvoltați și în altă direcție businessul pe care deja îl dețineți sau vreți să vă aventurați pe drumul antreprenoriatului, ideea este punctul de plecare. Apoi urmează părerile și sfaturile celor din jur, de cele mai multe ori cerute prietenilor.

Oare o fi bine să merg acolo, tu ai mai fost, cum te-ai simțit? În cazul afacerilor online prietenii sunt o sursă esențială de feedback, însă noi vă sfătuim să apelați și la o firmă de consultanță. Nu contează dacă sunteți la început de drum sau credeți că ideea voastră nu prezintă prea mare interes. Tocmai pentru a avea o privire de ansamblu asupra pieței și a fi pe deplin conștient de concurență și deci de locul pe care îl poate ocupa afacerea online, profesioniștii din domeniu vă pot sfătui întocmai.

Următorul pas îl reprezintă pregătirea bagajelor. Trebuie să fiți pregătiți pentru orice situație așa că acest pas nu este nicidecum de neglijat. La fel și în cazul afacerii online, realizarea unui website este un proces complex ce va necesita timp și atenție. Dacă apelați la o firmă de web design vă sfătuim ca întâi de toate să purtați o discuție cât mai deschisă despre cum vreți să evolueze afacerea online. Aveți de ales dintre zeci de posibilități, sute de variante de design și nenumărate idei, așa că niciun detaliu nu trebuie lăsat la voia întâmplării.

O călătorie al cărei curs, doar tu îl poți decide

Urmează apoi călătoria în sine. Cât durează și cum va evolua doar de voi depinde. Odată cu pătrunderea în mediul online veți avea acces la o altă lume. Una în care schimbările au loc rapid, deci trebuie să vă adaptați zi de zi, în care veți relaționa în alt mod cu clienții și veți beneficia de un feedback imediat.

Cât durează această călătorie? Cât de mult veți dori voi. Cum va decurge? La fel, depinde doar de voi. Ce trebuie să rețineți este că puteți apela în orice moment la profesioniștii în domeniu pentru a beneficia de sfaturi și îndrumări de calitate. Pentru că site-ul web trebuie privit ca o mașină ce vă poartă peste tot, așadar trebuie să funcționeze fără cusur.

Cu ce vă veți alege pe parcursul călătoriei în mediul online? În primul rând afacerea online ta va beneficia de o deschidere mult mai mare, către un public numeros din toată țara și chiar de peste hotare. Vei cunoaște oameni noi, gândiri noi și vei avea o experiență ce nu trebuie ocolită.

Îți poți gestiona costurile mult mai bine decât în cazul unui business clasic și vei avea mai mult control asupra derulării acestuia. Vei depăși limitările spațiului fizic, căci nu vei mai avea nevoie de stocuri și depozite.

Dar, cel mai important, vei învăța ce înseamnă rapiditate, eficiență, tendințe și fidelitate.

Așadar, sunteți gata să începeți călătoria magazinului vostru online? Noi suntem pregătiți cu cele mai bune și actualizate sfaturi pentru ca parcursul să fie cât mai lin cu putință.


Să presupunem ca ai de ceva timp o afacere, funcțională, dar parca ți-ari dori mai mult? Vrei să ții pasul cu vremurile, să depășești concurența și să răspunzi cât mai precis și complet nevoilor clienților tăi. Dacă răspunsul la toate aceste dorințe este unul afirmativ, atunci este cazul ca afacerea ta să depășească sfera clasicului și să pășească spre mediul online. Iar cel mai util instrument, în acest sens este crearea unui magazin online.

sa-ti deschizi magazin online

Așadar, cum știi când e momentul  să-ți deschizi un magazin online?

Iată doar câteva idei care te vor ajuta să-l identifici.

1. Vrei să oferi clienților tăi o varietate mult mai mare de produse, dar nu ai spațiul necesar pentru a le depozita? În acest caz, un magazin online este soluția ideală. Uită de grijile ce vin odată cu stocuri mari, spații de depozitare pe măsură sau angajații necesari pentru a derula toate acestea.

2. Vrei să ai acces la cât mai multi clienți? Nu spunem că un magazin clasic nu poate avea un număr mare de clienți, dar pentru atragerea lor este necesar un mix de comunicare și promovare destul de costisitor. Odată transpusă afacerea în mediul online ai la îndemână multiple posibilități de promovare, la costuri reduse și care ajung către o plajă mult mai mare de potențiali cumpărători. Până la urmă, accesul la internet este la îndemână multora, iar achiziția de produse online tinde să devină o obișnuință.

3. Vrei să știi rapid ce părere au clienții despre afacerea ta? Un magazine online îți oferă această posibilitate. Poți observa foarte ușor și rapid felul în care evoluează afacerea ta, dacă are succes sau nu în rândul publicului țintă, dar mai ales, te poți adapta din mers astfel încât să fii mereu acolo pentru clienții tăi.

4. Vrei ca totul să fie în permanență organizat? O afacere online îți permite să știi tot timpul ce se petrece, poți avea rapoarte și statistici în timp real, iar multitudinea de hârtii este de domeniul trecutului.

Privind în ansamblu, un magazin online poate fi tradus prin operativitate, deschidere, costuri mici de operare, pe scurt – succes.


Când ești la început de drum într-o afacere online ai nevoie de un adevărat arsenal de calități, reguli și cunoștințe care să te ajute nu numai să reziști, dar să și performezi. Dintre toate acestea, definitoriu pentru reușita în comerțul online este curajul. Bineînțeles, sub variate forme. Care sunt acestea? Le luăm pe rând în cele ce urmează.

curaj

Despre curaj

Astfel, ai nevoie de:

Curaj să începi – câte idei de business au reieșit în urma berilor cu prietenii, serilor pline de gânduri mărețe sau pur și simplu lovindu-te de alte lipsuri din comerțul online? Cu siguranță multe. Dar câte ai pus în practică? Puține spre deloc. Așadar, fii activ, ai curaj și începe chiar de mâine. Nu știi care dintre aceste idei poate evolua într-un business reușit.

Curaj să înfrunți concurența – orice tip de idee ai avea, inevitabil va trebui să concurezi cu alte companii pe același public țintă. Dar asta nu trebuie să te descurajeze. Chiar dacă ești la început de drum, poți profita de experiența lor dar și de suflul nou și energia aduse de tine pentru a identifica acele nișe încă neacoperite, unde poți evolua.

Curaj să te adaptezi – da, vei fi nevoit în permanență să te adaptezi la public și la schimbările din piață. Trebuie să ții pasul cu vremurile, pentru a fi mereu cu un pas înaintea concurenței.

Curaj să pierzi – nu garantăm că o idee de business bună va însemna un parcurs lin pentru afacerea ta. Poți câștiga la fel de ușor precum poți pierde, dar chiar și un eșec aduce cu sine o serie de învățăminte utile pentru viitoare afaceri.

Curaj să profiți de momentele propice – ți se pare că ai identificat exact momentele de care trebuie să profiți? Atunci ce mai aștepți? Curaj și, cine știe, poate fi trenul care odată prins este cheia succesului.

În concluzie, curajul este piesa esențială pentru reușitele în afacerile online, iar noi suntem aici pentru a te ajuta să-l găsești.